Hur man sammanfattar en intervju

Intervjuer används ständigt inom enstaka mängd olika kontext. inom läsar- samt varumärkesundersökningar, bedömningar samt arbetsintervjuer, på grund av för att nämna en fåtal områden.

Det är viktigt att leda läsaren rätt i texten

dem på denna plats intervjuerna ligger ofta mot underlag på grund av beslut samt får därmed praktiska konsekvenser. Trots detta existerar detta ett fåtal såsom äger någon egentlig systematik ovan vad dem fullfölja utan går vid emotion mer än något annat. Den denna plats texten kommer för att ge råd samt råd till all intervjuprocessen – ifrån utformning från vad likt bör undersökas mot granskning.

dock inledningsvis några allmänna mening angående kvalitativa intervjuer:

Fördelen tillsammans med för att utföra kvalitativa intervjuer existerar för att detta subjektivt upplevda alternativt uppfattade är kapabel ge insikter ifall personers beteenden, drivkrafter samt prioriteringar liksom ej går för att erhålla genom kvantitativa undersökningar var problem att diskutera ställs “på enstaka skala”.

Kvalitativa undersökningar önskar ta reda vid hur något upplevs, snarare än inom vilken utsträckning något förekommer – existerar detta senare vad såsom efterfrågas existerar enstaka mer kvantitativ ansats för att föredra. Kvalitativa undersökningar existerar även god då detta ej vid förhand existerar självklart vad personer tycker alternativt hur dem upplever en tema alternativt enstaka incident.

nära ett kvantitativ utvärdering behöver den likt utformar granskning äga tydligt till sig vilket den bör fråga angående innan den frågar angående detta. inom kvalitativa undersökningar är kapabel däremot okänd resultat både anlända upp samt fördjupas direkt. ett mer nyanserad foto kunna vid därför sätt fångas upp.

För för att intervjuer bör behärska användas mot någonting behöver dem även existera från god kvalitét.

Inom vetenskapen existerar krav vid validitet samt reliabilitet återkommande term på grund av för att ett rapport bör anses äga god standard. Alltså: granskning måste mäta detta den besitter tänkt mäta samt mätverktyget måste fungera. Den på denna plats texten handlar inom inledande grabb ifall intervjuer utanför vetenskapliga kontext, dock dessa idé existerar utmärkt för att äga inom bakhuvudet även på denna plats.

Hur säkerställs då detta? Genom systematik inom varenda steg.

Så väljs fokus till undersökningen

Gör ett djupgående bakgrundskoll

Vad existerar känt angående ämnet just nu? ett djupgående översyn från vilken upplysning liksom redan finns tillgänglig existerar viktigt på grund av för att behärska utforma en betydelsefull fokus till granskning.

detta är kapabel exempelvis handla angående för att sammanställa tidigare läsarundersökningar, medlemsundersökningar, branschrapporter samt annat var detta finns uppgifter ifall målgruppen. för att förklara vilket likt redan existerar känt ifall ämnet alternativt problemet just idag fullfölja detta även enklare för att ett fåtal enstaka sammanfattning ovan vad liksom inte existerar detta, samt vilket från detta liksom skulle artikel intressant för att känna till något mer ifall.

detta möjligen gjorts andra undersökningar ifall liknande ämnen vid andra företag alternativt inom forskningen? detta är kapabel även artikel betydelsefull för att vandra igenom detta oss tror för att oss vet ifall målgruppen. Finns detta belägg till det? Går detta för att ett fåtal belägg alternativt starkare liknande genom enstaka undersökning?

Alltså: ett översyn från bakgrundsinformation fullfölja detta enklare för att formulera en fokus på grund av din undersökning.

Syfte – Varför existerar området alternativt problemet intressant?

Hela poängen tillsammans med för att utföra ett rapport existerar ju för att den bör ge någon struktur från värde – oftast något mer än för att detta vore rolig för att känna till enstaka viss sak.

detta förmå anses viktigt för att känna till vad kunder, medarbetare alternativt någon ytterligare tycker angående ett dagblad. Intressant, dock vilket bör göras tillsammans med den informationen? Varför existerar detta intressant? Vad hos tidningen existerar detta viktigt för att känna till något om? inom våra undersökningar går oss en steg längre samt frågar oss vilka vägval hos kunden vilket är kapabel stödjas tillsammans med hjälp från insikt angående läsarna.

Avgränsa samt precisera

Det existerar varken möjligt alternativt önskvärt för att fråga angående allt, enstaka avgränsning måste göras.

Intervjuarens förkunskap samt arbetet tillsammans bakgrunden motiverar avgränsningen. ett ytterligare betydande faktor existerar period. detta existerar ett central skillnad vid vad likt är kapabel undersökas tillsammans femton minuter mot varenda samtal respektive numeriskt värde timmar. identisk sak gäller återstående delar från intervjuprocessen: Hur flera samt hur långa intervjuer likt är kapabel göras på grund av för att även ett fåtal god tidsperiod mot sammanställning, granskning, redogörelse samt därför vidare behöver tänkas ovan.

för att börja tillsammans med ett önskelista vid saker liksom optimalt borde undersökas samt sedan skal ned mot vilket såsom existerar realistiskt möjligt existerar en sätt för att avgränsa. plats tanken för att undersöka flera ämnen möjligen något från dessa måste läggas åt sidan till för att dem andra ämnena bör behärska behandlas utförligt – detta material såsom exkluderas möjligen mot samt tillsammans med kunna artikel objekt på grund av enstaka personlig rapport längre fram.

för att avgränsa sitt fokus fullfölja detta även enklare för att förklara vilket detta existerar vilket bör undersökas samt varför – detta existerar ej enkel för att redogöra till vilket detta existerar såsom undersöks angående allt undersöks.

Förklara syftet till någon annan

Att kortfattat förklara syftet till ett individ vilket ej varit tillsammans inom förberedelsearbetet (eller någon såsom varit tillsammans med, alternativt sig egen, inom bristande vid andra) existerar en sätt för att snabbt titta ifall en klart avsikt finns samt ifall intervjuaren egen begripet vad detta avsikt existerar.

Glider man in inom invecklade resonemang existerar syftet troligen ej särskilt klart. detta kunna då artikel ett koncept för att tänka en varv mot – möjligen genom för att titta ovan bakgrunden mot granskning enstaka gång mot. Intervjuaren måste känna till varför granskning bör göras till för att behärska formulera utmärkt problem att diskutera samt erhålla ut relevanta resultat.

Så formuleras frågorna

Gör research!

Det går för att vandra in oförberedd inom enstaka samtal samt lyssna intressanta saker, dock vad bör då detta utfall sedan användas mot, samt vilket ägde kunnat fås ut från intervjun tillsammans större förkunskaper alternativt medvetande till den intervjuades situation?

detta finns inga förutsättningslösa intervjuer, utan förberedelse kommer intervjun för att styras från den förkunskap alternativt dem fördomar likt redan finns. bör användbara effekt fås ut samt intervjupersonens reflektioner speglas behöver frågorna artikel genomtänkta. Beroende vid typ från samtal således kunna minimalt tillsammans period finnas mot research, detta går då självklart för att utföra intervjun ändå samt helt enkelt spela vid sin okunskap samt be intervjupersonen för att informera ett.

detta sistnämnda är kapabel även existera utmärkt inom vissa intervjuer även då enstaka djupgående förberedelse hunnits tillsammans med – ett intervjuperson är kapabel undvika för att svara ifall den tycker för att detta verkar liksom för att intervjuaren äger förbättrad koll vid ämnet, detta existerar ofta ej nödvändigt för att skylta tillsammans sin förståelse (även angående detta allmänt existerar utmärkt för att existera således informerad liksom möjligt).

Varför ställs frågan?

Att tänka vid upplägget innan intervjuerna påbörjats existerar viktigt.

för att reflektera vid vilket ett fråga egentligen besitter på grund av poäng, alternativt hur den förmå förbättras på grund av för att erhålla ut en betydelsefull konsekvens, existerar på grund av sent då granskning redan existerar gjord. varenda problem att diskutera vilket ställs behöver äga en avsikt, dem bör allmänt ej ställas till för att någon kom vid enstaka festlig fråga.

detta är kapabel tyckas självklart dock existerar detta ofta ej – ett beställare alternativt arbetsgivare önskar ofta äga effekt snabbt samt den likt bör intervjua förmå artikel ivrig för att sätta igång alternativt helt enkelt vilja erhålla detta all överstökat.

Olika typer från frågor

Några olika typer från ämnen existerar faktafrågor, bedömningsfrågor, åsiktsfrågor, attitydfrågor samt känslolägesfrågor.

• Faktafrågor: Rena faktafrågor såsom vilken kontor enstaka individ arbetar vid, civilstånd, utbildningsbakgrund samt sålunda vidare. Faktafrågor förmå delas in inom stabila såsom födelstad samt föränderliga såsom ålder.
• Bedömningsfrågor: Ger uppskattningar/gissningar såsom svar.
• Åsiktsfrågor: vilket liksom bör existera (och ej vilket vilket är).
• Attitydfrågor: Mäter inställning alternativt attityd mot något.
• Känslolägesfrågor: Adresserar enstaka emotion hos intervjupersonen.

Fundera ovan vilka från dessa typer vilket bör användas på grund av för att ett fåtal ut detta liksom behövs från intervjun.

vandra igenom frågeformuläret samt titta angående någon frågetyp saknas – angående således existerar fallet, behövs detta till syftet? Frågorna bör inom massiv utsträckning existera öppna samt neutrala på grund av för att den likt intervjuas ej bör påverkas för att svara inom enstaka viss riktning samt på grund av för att erhålla reflekterande svar.

detta går dock för att sammanföra öppna samt stängda ämnen – stängda problem att diskutera existerar utmärkt på grund av för att förtydliga saker liksom existerar oklara, på grund av för att erhålla faktauppgifter rätt samt på grund av för att granska sålunda för att intervjupersonen blivit förstådd (“Förstod jag dig riktig att…?”).

detta existerar även möjligt för att börja tillsammans med några stängda problem att diskutera på grund av för att erhålla ett klar kontext innan intervjun fortsätter tillsammans öppna frågor: “Vilket kalenderår gjorde ni X?”, “Var skedde detta?” samt således vidare.

Tänk vid hur frågorna förmå tolkas

I all informationsutbyte tolkas intryck.

tänka vid vem detta existerar liksom intervjuas samt utforma frågorna därefter. detta går för att nyttja en helt annat tungomål då någon tillsammans med god insikt inom enstaka viss bransch intervjuas än då någon liksom ej äger någon förkunskap alls intervjuas. dock även inom detta inledande exemplet existerar detta ofta god för att undvika jargong samt begrepp ifall detta ej existerar helt nödvändigt.

Utforma frågorna därför för att risken till missförstånd blir minimal. Ordval agerar även roll, även angående dem existerar lätta för att förstå: detta existerar skillnad vid för att fråga “Varför gick ni dit?” samt “Hur kommer detta sig för att ni gick dit?”, detta förstnämnda äger enstaka mer anklagande ton samt just termen varför förmå artikel utmärkt för att undvika inom flera sammanhang.

Gör enstaka testintervju

När dem inledande intervjuerna inom enstaka rapport bör genomföras upptäcks ofta bekymmer samt förbättringsmöjligheter tillsammans med upplägget.

Görs ett testintervju alternativt numeriskt värde innan dem “riktiga” intervjuerna kunna dessa bekymmer upptäckas redan innan intervjuerna börjar. dem såsom testintervjuas bör optimalt likna den samling vilket bör intervjuas senare till för att ett fåtal därför utmärkt effekt vilket möjligt, dock finns detta ej tidsperiod alternativt tillgångar mot detta existerar detta ändå enstaka utmärkt koncept för att testintervjua enstaka arbetskamrat alternativt kamrat.

på denna plats finns även chans för att fråga rakt ut hur intervjun uppfattats. Efter testintervjun är kapabel dem problem att diskutera vilket ej fungerat formuleras angående, dem ämnen vilket saknats kunna läggas mot samt dem ämnen vilket känts överflödiga förmå tas försvunnen. existerar granskning från ett väldigt massiv omfattning är kapabel testintervjuer alternativt mot samt tillsammans ett pilotstudie tillsammans med en mindre antal deltagare artikel väl investerad period – för att misslyckas tillsammans med samt behöva utföra angående den större granskning är kapabel erhålla stora konsekvenser på grund av plånboken.

ett pilotstudie utför detta enklare för att organisera läka undersökningsprocessen ifrån förberedelse inför intervjuer mot presentation.

Så hittas intervjupersoner samt därför övertygas dem för att ställa upp

Leta efter uppenbara personer för att intervjua

Många gånger hjälper syftet samt frågeställningen mot vid en väldigt tydlig sätt då intervjupersoner bör hittas.

existerar syftet tillsammans granskning för att erhålla förståelse inom hur prenumeranter till enstaka viss periodika ser vid ett viss fråga existerar detta ganska tydlig vilka liksom bör tillfrågas: Människor vilket prenumererar vid tidningen. detta förmå ännu finnas problem att diskutera för att reda ut – vilket vilken typ från prenumeranter liksom bör intervjuas samt således vidare, dock detta inledande urvalet ger ofta sig självt.

Avgränsa

Finns ingen lika uppenbar team samt detta existerar en mer diffust material likt undersöks kunna för att avgränsa exempelvis ämnesmässigt, geografiskt alternativt efter andra kategorier existera ett hjälp till för att underlätta urvalet: detta är kapabel begränsas mot en ålder, arbete, antal kalenderår såsom medlem alternativt prenumerant samt sålunda vidare.

Sammanfattningen ska svara på nyckelfrågorna vad, hur, när, vem, varför och var

ett ytterligare avgränsning existerar efter intresseområdet inom frågeställningen. inom detta tema vilket undersöks möjligen detta finns ett organisation alternativt förening likt sysslar tillsammans alternativt samtalar om dem ämnen liksom existerar från intresse?

Annonsera mer alternativt mindre offentligt

Är detta ej möjligt för att utarbeta enstaka register samt kontakta intervjupersoner direkt förmå en sätt för att hitta människor existera för att annonsera.

detta går för att utföra inom tidningar; relevanta nyhetsbrev alternativt hemsidor; mailutskick; vid Facebook alternativt Twitter; internt tillsammans med hjälp från ledningen vid en företag alternativt ett organisation; samt praktiskt taget fanns likt helst såsom känns rimligt till för att hitta människor såsom existerar relevanta på grund av detta likt bör undersökas.

Använd ett tredjeplats part

För vissa typer från intervjuer alternativt ämnen är kapabel sålunda kallade “gatekeepers” behöva artikel ett mellanhand till för att ett fåtal ingång mot personer för att intervjua.

detta förmå mot modell artikel organisationer likt jobbar tillsammans våldsoffer alternativt andra områden var intervjuaren egen ej är kapabel erhålla passage mot ett register tillsammans namn för att kontakta. ett svar existerar då för att dessa organisationer själva hittar personer såsom kunna tänkas ställa upp. Men: Intervjuaren bör då titta mot därför för att dessa gatekeepers existerar medvetna ifall hur urvalet bör titta ut samt för att dem ej själva väljer ut vad dem anser existera “lämpliga” personer för att intervjua (det är kapabel exempelvis leda till inom enstaka på grund av homogen samling, alternativt bara personer tillsammans med “godkända” åsikter).

Sätt snöbollen inom rullning

Har intervjuaren fått mot någon alternativt några intervjuer existerar en sätt för att hitta fler även för att fråga dem intervjupersoner likt tackat ja ifall förslag vid andra personer för att kontakta.

Intervjuaren äger då även ofta ett väg in inom samt tillsammans för att hen redan intervjuat någon dem nya personerna vilket kontaktas existerar bekanta tillsammans. Används den på denna plats metoden till för att hitta fler personer bör intervjuaren även stanna upp emellanåt samt titta mot sålunda för att den bredd inom urvalet likt önskas säkerställs.

Risken existerar för att dem personer vilket intervjuas existerar till lika varandra samt för att detta ej kommer några nya svar samt perspektiv.

Fundera vid vilket intervjupersonen är kapabel äga på grund av farhågor

Vad detta existerar tänkt för att intervjuaren ska ett fåtal ut från intervjun existerar ofta tydlig.

ej lika tydlig existerar detta varför den vilket intervjuas bör lägga sin tidsperiod samt energi vid för att hjälpa intervjuaren.

Tidigare i år skrev jag ett blogginlägg om konsten att göra och skriva en intervju

för att intervjuas kunna även kännas väldigt obekvämt – en tankeexperiment på grund av för att ett fåtal ett emotion till detta existerar för att tänka sig för att erhålla enstaka fotoutrustning inom ansiktet på grund av enstaka “personen vid gatan”-intervju angående en känsligt tema. dem flesta existerar ej särskilt sugna vid för att svara.

Intervjuaren behöver helt enkelt äga svar vid anförande då hen frågar någon ifall för att bli intervjuobjekt. en sätt för att uppväcka intervjupersonens nyfikenhet existerar för att förklara varför detta existerar viktigt för att utföra granskning samt vad intervjupersonen bidrar tillsammans med. andra problem att diskutera liksom kunna behöva besvaras är: Vem intervjuaren är; varför intervjupersonen bör lita vid denna; vilket hen önskar prata om; varför intervjun görs; ifall personen kommer för att bli precis återgiven; vem vilket kommer för att erhålla ta sektion från intervjun; vilka andra personen liksom kommer för att medverka inom sammanhanget; vilka risker liksom finns; vilka garantier vilket är kapabel erbjudas till för att X, Y samt Z ej bör hända; samt därför vidare.

detta är kapabel existera enstaka god koncept för att tänka vid vad vilket egentligen begärs från intervjupersonen samt vilket denna är kapabel tänkas äga till farhågor innan frågan ifall medverkan ställs.

Lägg energi vid kontaktbrevet (eller mejlet)!

När människor bes ifall för att delta inom ett rapport behöver denna förfrågan fanns genomtänkt samt välformulerad på grund av för att någon ovan viktig taget bör ställa upp.

Enkla misstag såsom felstavningar samt kvarglömda rader ifrån andra förfrågningar vilket skickats kunna ett fåtal intervjuaren samt granskning för att verka oseriös samt leda till inom en “nej tack”. Punkten ovan, Fundera vid vilket intervjupersonen är kapabel äga på grund av farhågor, kunna tas mot hjälp då förfrågan formuleras. detta förmå existera rimligt för att ett fåtal tillsammans några från dem likt tros existera dem största farhågorna samt svara vid dessa redan inom detta start mailet.

Så genomförs ett intervju

Spegla intervjupersonen

Återkommande inom litteratur angående intervjuer existerar för att detta existerar den intervjuades idéer, idéer samt föreställningsvärld vilket bör inhämtas – ej intervjuarens.

Detta kallas ofta till för att spegla intervjupersonen. detta existerar exempelvis enkel för att anta för att formulering samt slang betyder identisk sak till den likt intervjuar likt till personen likt intervjuas – inom verkligheten skiljer dem sig ofta åt samt detta existerar viktigt för att erhålla uppenbart till sig vad intervjupersonen egentligen menar.

Saker såsom existerar självklara till intervjuaren förmå även existera väldigt olik sett utifrån intervjupersonens perspektiv. till för att behärska spegla ett intervjupersonen behöver intervjuaren känna till vem detta existerar såsom intervjuas – vad besitter personen till erfarenheter från ämnet vilket diskuteras?

Inledning – Förklara vad likt förväntas samt börja tillsammans med enkla frågor

Det existerar större sannolikhet för att erhålla relevanta svar från personen likt intervjuas ifall denna vet vad liksom förväntas samt vad detta läka handlar ifall.

Förstår intervjupersonen vad intervjuaren önskar äga ut existerar detta helt enkelt enklare på grund av denna för att ge intervjuaren detta. Tror personen exempelvis för att intervjuaren önskar äga korta koncisa svar existerar detta troligtvis vilket liksom kommer för att ges, samt vice versa. Förväntas personen svara tillsammans personliga reflektioner alternativt likt representant på grund av sitt företag alternativt förening?

detta bör förklaras. angående intervjupersonen glider iväg inom svaren samt börjar prata angående irrelevanta saker beneath intervjun är kapabel syftet samt vilken typ från svar såsom önskas även förklaras enstaka gång mot. en annat sätt för att underlätta intervjun existerar för att ställa enkla problem att diskutera mot för att börja tillsammans med – exempelvis faktafrågor vilket intervjupersonen rimligtvis bör känna till (som hur äldre hen existerar, plats hen bor samt därför vidare).

vid därför sätt existerar intervjun redan “igång” då detta kommer problem att diskutera var intervjupersonen behöver tänka till.

Vad bör intervjun ge?

Syftet bör fågel igenom igen innan intervjuaren går in inom ett intervjusituation. vad existerar viktigt för att erhålla tillsammans sig därifrån? för att tänka vid detta beneath intervjun existerar dels svårt, dock detta tar även fokus ifrån för att ställa relevanta följdfrågor samt ifrån för att artikel närvarande inom intervjun.Även nära följdfrågor väljs vissa ämnen försvunnen mot förmån på grund av andra – detta går helt enkelt ej för att ställa flera ämnen samtidigt.

på grund av för att underlätta valet från dessa följdfrågor behöver intervjuaren känna till vad granskning bör ge. Idén existerar densamma vilket på grund av punkten Varför ställs frågan?, tillsammans skillnaden för att dessa omröstning behöver göras beneath intervjun. dem denna plats punkterna går naturligtvis in inom varandra – angående intervjuaren vet varför enstaka fråga ställs samt vilket granskning inom stort bör ge kommer förbättrad följdfrågor även för att ställas.

äger intervjuaren koll vid vilket hen önskar äga ut från granskning existerar detta även enklare för att undvika för att fastna inom ämnen likt känns intressanta till intervjuaren alternativt intervjupersonen (men möjligen ej besitter tillsammans undersökningens avsikt för att göra).

Hur många upplysning existerar en tillräckligt svar?

Innan intervjun utförs bör detta existera klart hur många data vilket behövs inom varenda svar.

Detta är kapabel artikel extra viktigt angående fler intervjuare fullfölja intervjuer inom identisk rapport. angående förutsättningarna inom dem olika intervjuerna skiljer sig till många kunna detta inom slutändan existera svårt för att erhålla grepp angående vilket enstaka viss fråga egentligen gett till konsekvens.

detta existerar då svårt för att känna till angående skillnaden inom svaren beror vid för att intervjuerna utförts annorlunda alternativt angående intervjupersonerna tycker olika saker. inom öppna intervjuer (och “riktat öppna intervjuer”) – likt behandlas inom den på denna plats texten – kommer ständigt enstaka skillnad finnas inom svaren, dock hur massiv den skillnaden existerar bör ej avgöras från för att intervjuaren beter sig annorlunda inom olika intervjuer.

Ha ordning samt struktur vid frågorna

En på grund av intervjupersonen logisk ordningsföljd vid frågorna kunna artikel en utmärkt sätt för att erhålla flyt inom intervjun.

Behövs enstaka viss ordningsföljd vid frågorna till för att exempelvis sammanhanget inom ett fråga existerar avhängigt vid tidigare resonemang inom ett ytterligare fråga?

Feedbacken innehåller fyra delar: Betyg/skattning på hur väl kandidaten uppfyller kompetenser och formella kriterier

alternativt helt enkelt på grund av för att detta flyter bättre? en sätt för att strukturera intervjuer existerar för att fråga inom specifika teman, till för att intervjun ej bör kännas “ryckig”. ett ytterligare anledning för att reflektera vid vilken ordning frågorna ställs inom existerar för att detta är kapabel bli ett konstig situation till intervjupersonen för att svara vid enstaka nonsensfråga efter för att äga svarat vid ett djupt personlig alternativt svår fråga.

inom ett öppen samtal existerar nästkommande fråga ofta sammankopplad tillsammans föregående svar – intervjuaren ger ofta någon slags yttrande, alternativt åtminstone bekräftar vad den just hört, innan hen ställer nästa fråga. Alltså: Ordningsföljden vid frågorna bör existera genomtänkt.

Bryt ordningen

Om intervjupersonen börjar svarar vid enstaka ytterligare fråga liksom bör tas upp senare beneath intervjun förmå detta plats god för att byta ordningsföljd samt gå vidare vid detta spår intervjupersonen tagit upp – detta blir vid således sätt en mer naturligt konversation än för att byta riktning mot enstaka ytterligare fråga på grund av för att sedan ändå vandra tillbaka mot vad intervjupersonen redan berättat ifall.

för att utforska saker liksom ej förmå anas vid förhand existerar även enstaka fördel tillsammans kvalitativa intervjuer, för att vandra vid djupet ifall något intressant sägs även angående detta ej finns tillsammans med inom frågebatteriet förmå existera enstaka god koncept (förutsatt för att detta verkar passa in inom syftet tillsammans med granskning, likt intervjuaren ju äger stenkoll vid då hen sitter nära intervjun).

Sammanfatta svar

Att summera svaret vid föregående fråga förmå existera en god sätt för att erhålla flyt vid intervjun samt erhålla ett naturlig passage mot nästa fråga.

detta ger även intervjupersonen tillfälle för att förtydliga ifall något missuppfattats, dock detta ger även intervjuaren chans för att känna till ifall intervjupersonen speglas vid en utmärkt sätt. detta existerar naturligtvis ej ständigt nödvändigt för att summera varje svar.

Var tyst!

Att våga existera tyst ger ofta effekt.

detta kunna existera sålunda för att intervjupersonen tänker samt kommer tillsammans en svar angående hen ges tillräckligt många tidsperiod. ifall sålunda existerar fallet är kapabel enstaka följdfråga alternativt anmärkning avbryta intervjupersonen inom sin tanke samt därmed sitt svar. flera tycker även för att tystnaden blir obekväm samt börjar därför prata – ofta ifall detta likt just frågats.

Intervjuaren förmå underlätta på grund av intervjupersonen genom för att visa för att hen lyssnar samt avvaktar vid en svar – genom för att nicka, humma, alternativt vad liksom för tillfället känns rimligt.

Uppmuntra ett fri historia, lyssna samt fördjupa

Ett sätt för att erhålla ut liksom många likt möjligt från intervjun existerar för att låta intervjupersonen informera fritt innan några följdfrågor ställs.

Intervjupersonen ges tidsperiod mot eftertanke utan för att bli avbruten samt blir ombedd för att informera mer då personen tystnat. Följdfrågor ställs då ursprunglig då ingen mer resultat fås vid detta sättet. Intervjuaren behöver även lyssna aktivt vid vad intervjupersonen säger.

detta låter vilket ett självklarhet, dock väldigt ofta tas bara nästa fråga inom frågebatteriet utan för att tänka ovan vad den vilket intervjuas faktiskt berättar. angående något existerar otydligt ber intervjuaren intervjupersonen för att förtydliga detta. existerar detta något såsom existerar intressant dock likt ej existerar särskilt fördjupat blir personen ombedd för att fördjupa detta.

Överlag existerar för att helt enkelt yttra “berätta mer” en god sätt för att erhålla mer resultat. detta kunna sägas på grund av sig självt, dock även till för att fördjupa: “Du sade X, informera mer ifall det”.

Människor gillar för att bli visade uppskattning. en sätt för att ett fåtal människor för att informera mer samt öppna sig existerar för att helt enkelt bekräfta för att detta dem säger existerar intressant (“Intressant, informera mer ifall det”).

Intervjuaren bör dock artikel försiktig tillsammans både lovord samt “bannor” inom bemärkelsen för att yttra vad hen tycker angående handlingar alternativt åsikter den likt intervjuas berättar ifall – detta är kapabel utföra för att personen börjar svara detta den tror för att intervjuaren önskar lyssna alternativt tänker mer vid vilket liksom existerar moraliskt försvarbart.

för att bekräfta för att detta personen säger existerar belönande till intervjuaren existerar ej identisk sak likt för att hålla tillsammans med ifall specifika åsikter alternativt handlingar.

Tänk vid hur intervjupersonen påverkas

Den liksom intervjuas – samt därmed intervjun inom sig – påverkas från flera olika faktorer. enstaka betydelsefull sådan existerar situationen.

identisk intervjuperson kommer troligtvis för att agera vid olika sätt ifall hen intervjuas beneath ett anställningsintervju alternativt till en forskningsprojekt. Intervjupersonen påverkas även från intervjuarens respons – den verbala, dock även kroppsspråket, hur denna möter personens blick samt sålunda vidare. Detta försvinner ej till för att detta existerar en professionellt kontext.

för att äga ett klar ram samt struktur existerar en sätt till intervjuaren för att visa för att denna besitter koll vid läget, vilket ger intervjupersonen enstaka säkerhet liksom underlättar samspelet. Hur rummet ser ut samt existerar strukturerat, angående detta finns en matbord emellan, alternativt hur tekniken fungerar angående dem ej befinner sig inom identisk utrymme påverkar även intervjun.

Den vilket intervjuas sitter inne vid informationen intervjuaren önskar äga, dock detta existerar intervjuaren såsom måste producera chansen till intervjupersonen för att informera. på denna plats finns inga korrekt alternativt fel, dock sådana specifikation bör ej lämnas åt slumpen. identisk sak gäller även inom motsatt riktning. Intervjuaren blir påverkad från intervjupersonen, existerar intervjuaren medveten angående detta är kapabel dem sämsta fallgroparna undvikas.

Hur frågorna ställs agerar även roll.

angående ett väsentlig alternativt känslig fråga ställs tillsammans enstaka lugn, neutral, ton samt en samlat kroppsspråk existerar detta större chans för att intervjuaren får en rakt svar vid frågan utan några konstigheter. Skyndar intervjuaren däremot igenom ett sådan fråga samt sedan viker undan blicken existerar detta mer troligt för att intervjupersonen tycker för att detta känns vilket enstaka kränkande, inflytelserik alternativt opassande fråga.

Om intervjupersonen bryter ihop

Behandlas en känsligt material beneath intervjun existerar detta ej ovanligt för att intervjupersonen blir upprörd inom större alternativt mindre utsträckning. Verkar intervjupersonen upprörd, alternativt ifall den rentav gråter, kunna intervjuaren bekräfta för att hen ser detta samt ge personen period för att samla sig samt svara.

enstaka begränsad paus är kapabel föreslås ifall intervjun ej kommer vidare. Ofta går detta för att gå vidare efter enstaka sådan paus, dock inom sämsta fall förmå intervjupersonen helt enkelt frågas angående detta går för att ta resten från intervjun nära en annat situation – detta existerar sällan optimalt, dock ibland nödvändigt.

detta kunna då även existera utmärkt för att ringa samt kolla således för att intervjupersonen existerar okej efter intervjun.

Stressa ej – ej heller nära tidsbrist

Att stressa igenom enstaka samtal hjälper ingen. detta agerar ingen roll för att intervjuaren äger fått svar vid varenda ämnen angående svaren existerar oanvändbara.

ifall tiden ej räcker mot till för att besvara samtliga problem att diskutera, går detta för att återkomma samt utföra enstaka mot samtal alternativt komma överens tillsammans intervjupersonen angående hur dem återstående frågorna förmå besvaras. en alternativ existerar för att strukturera intervjun sålunda för att dem viktigaste frågorna kommer ursprunglig, således för att dem problem att diskutera liksom måste hinnas tillsammans helt enkelt hinns tillsammans.

Vi går igenom vikten av att föra anteckningar, hur ditt anteckningsblock ska se ut, hur du börjar, vad du ska observera, tratt-teknik och hur du avslutar på ett bra sätt

detta kräver ju dock för att detta finns ämnen liksom ej existerar lika viktiga samt då bör ett möjligen fråga sig hur god dem existerar för att äga tillsammans (i vissa situationer är kapabel detta existera fullt rimligt).

Var kreativ

Det finns inga vedertagna regler alternativt tillvägagångssätt såsom måste ingå inom ett samtal – detta bestämmer den likt utformar granskning.

Intervjuaren väljer egen vilken fråga – samt vilken typ från fråga – hen börjar samt slutar tillsammans med, plats intervjun sker samt vilket tonläge frågorna bör ställas i.

Har intervjupersonen något för att tillägga?

Det är kapabel plats ett koncept för att inom slutet fråga intervjupersonen ifall denna äger något för att tillägga alternativt angående detta existerar något annat hen önskar ta upp.

Utvecklade svar vid tidigare ställda problem att diskutera alternativt förtydliganden kunna då snappas upp.

Så sammanställs intervjuerna

Sortera inom materialet

Inte allt likt sagts inom intervjuerna existerar betydelsefull (generellt). för att börja sammanställningen tillsammans för att sortera försvunnen detta liksom existerar helt orelaterat mot vad liksom undersöks är kapabel underlätta fortsatt sammanställning samt undersökning.

för att äga inom åtanke existerar då för att en avsikt tillsammans denna typ från undersökningar ofta existerar för att hitta saker likt ej existerar definierade vid förhand, svar bör därför ej tas försvunnen bara på grund av för att dem ej precist matchar frågorna, detta är kapabel artikel betydelsefull på grund av granskning ändå – dessa udda svar kunna mot samt tillsammans med ge upphov mot för att ytterligare ämnen formuleras liksom sedan undersöks inom materialet.

Dokumentera mer än vilket såsom existerar tänkt

Att registrera mer än vilket liksom just idag existerar tänkt för att användas är kapabel existera enstaka poäng, ifall detta exempelvis ändras senare alternativt angående enstaka ytterligare form eller gestalt från inspelade eller skrivna bevis ej fungerar optimalt.

detta är kapabel artikel smidigt för att registrera allt direkt genom för att nedteckna ned detta likt sägs samt vid sålunda sätt undvika lägga tidsperiod vid transkribering. för att äga ett ljudinspelning är kapabel dock artikel utmärkt, dels liksom backup dock även på grund av för att detta helt enkelt existerar svårt för att anteckna allt såsom sägs vid en utmärkt sätt samt samtidigt existera närvarande – förlorar intervjuaren för att anteckna något förmå hen vandra åter mot inspelningen samt lyssna, även angående läka intervjun ej bör transkriberas.

Vad bör analyseras?

Räcker detta tillsammans för att analysera anteckningar/transkriberingar, alternativt behöver även andra formulering såsom skratt, hummanden, tvekanden samt därför vidare analyseras?

denna plats styr avsikt, frågeställning samt ej minimalt tidsperiod samt tillgångar. Transkriberingar existerar ofta utmärkt för att äga, dock väldigt tidskrävande för att producera – denna plats behöver intervjuaren tänka vid ifall detta behövs samt ifall detta finns tidsperiod för att utföra detta egen alternativt tillgångar för att anlita någon ytterligare likt fullfölja detta.

Beskriv “kvantitativt”

Detta kunna exempelvis göras uppdelat inom varenda fråga alternativt tema.

Även ifall kvalitativa intervjuer gjorts kunna detta existera mer överskådligt för att utföra ett kvantitativ detaljer från vad personerna sagt – även ifall “kvantitativa slutsatser” ej är kapabel dras från detta sedan (det önskar yttra dra slutsatser angående hur massiv andel från den större befolkningen liksom tycker identisk sak liksom intervjupersonerna, exempelvis).

detta är kapabel ändå existera en god sätt för att ett fåtal ett sammanfattning ovan vilket granskning fått fram: Nästan samtliga nämner X, bara numeriskt värde personer säger Y, varenda svar skiljer sig åt – detta finns inget svar såsom förekommer inom flera intervjuer, samt därför vidare.

Kategorisera

Att kategorisera existerar en sätt för att underlätta analysen från en stort ämne samt diffusa svar.

Intervjuaren läser igenom svaren samt kategoriserar dessa inom begripliga kategorier: enstaka utdragen harang angående för att detta existerar svårt på grund av intervjupersonen för att arbeta vid bas från ett dålig luftkonditionering är kapabel exempelvis förkortas mot “Arbetsmiljö” – ifall detta känns såsom enstaka betydelsefull förkortning på grund av granskning samt ej förenklar till många (det avgör intervjuaren).

detta går då för att ett fåtal ett sammanfattning ovan hur intervjupersonerna äger svarat: vid fråga X talade ett individ angående arbetsmiljö, ett talade angående lönenivåer, samt därför vidare. Nyanser samt fördjupningar existerar ofta önskvärda inom kvalitativa undersökningar, intervjuaren förmå denna plats behöva artikel försiktig därför för att viktiga poänger ej försvinner – vilket även delvis undviks genom för att utföra olika typer från analyser.

Gör ett tabell

Att utföra ett tabell kunna artikel en god sätt för att erhålla ett sammanfattning ovan materialet.

Kategorierna såsom redan utformats (om detta gjorts) är kapabel då användas – dock detta går även leta efter nya. fakta förs då helt enkelt in inom ett tabell tillsammans enstaka rad på grund av varenda intervjuperson – gärna kortfattat till för att behärska erhålla den sammanfattning vilket plats poängen tillsammans med tabellen. ytterligare information angående intervjupersonerna – såsom ålder, kön samt utbildningsnivå, är kapabel även föras in.

Tabellen kunna sedan användas på grund av för att förklara “kvantitativt”, leta efter mönster alternativt till för att erhålla uppslag mot fortsatt analys.

Så analyseras intervjuerna

Till för att börja med: Beroende vid vilket syftet tillsammans med granskning existerar sålunda är kapabel detta räcka tillsammans för att helt enkelt sammanställa samt presentera materialet (utan för att utföra någon ytterligare utvärdering utöver det).

detta finns inget vedertaget sätt för att analysera samt redovisa kvalitativa intervjuer, detta går egentligen för att utföra noggrann hur man önskar. alternativt till för att citera Jan Trost: “Det vore helt galet för att försöka prata ifall hur man skall göra” (2005, s. 125).

Det finns dock självklart saker för att tänka vid även nära enstaka kvalitativ undersökning – på denna plats följer några råd för att äga inom åtanke.

Överväg för att utföra enstaka testanalys

Har testintervjuer gjorts förmå detta artikel enstaka koncept för att även utföra ett testanalys till för att titta ifall detta verkar vandra för att utföra den utvärdering såsom tänkts innan intervjuerna starta.

Intervjuaren förmå då ett fåtal en hum ifall svaren existerar tillräckligt utförliga på grund av för att utföra enstaka undersökning, ifall detta verkar vandra för att sammanställa kvantitativa problem att diskutera vid en vettigt sätt (om detta finns några sådana) samt därför vidare. detta på denna plats steget är kapabel dock artikel tidskrävande samt existerar möjligen inget vilket görs inom varje rapport.

tillsammans en fåtal testintervjuer förmå detta även existera svårt för att bedöma materialet – svar kunna skilja sig många åt mellan intervjupersoner.

Ha en öppet sinne

Ett sätt för att analysera intervjuer existerar för att vandra igenom materialet tillsammans med en öppet sinne samt helt enkelt leta efter saker vilket verkar belönande.

existerar något intressant? Oväntat? vad betyder detta vilket sägs inom en större perspektiv?

Tanken var att ta ett samlat grepp om allt som har med intervjun att göra, från förberedelser till färdig text

återkomma någonting ofta? existerar detta något likt återkommer inom svar, dock ej ingår inom frågan? Finns detta mening såsom sticker ut? Finns detta något intressant/specifikt/tankeväckande inom intervjun såsom totalitet detta går för att se?

Relatera mot frågeställning samt syfte

Vad plats egentligen syftet tillsammans med undersökningen?

vad plats tänkt för att belysas? Hur ställer sig den denna plats granskning inom relation mot tidigare vetskap ifall ämnet, samt vad vilket framkom inom researchen såsom gjordes inom start från projektet? vandra igenom materialet samt försök besvara dessa frågor.

Leta efter mönster

Vilka mönster går för att titta inom materialet?

Finns detta likheter alternativt skillnader mellan intervjupersonernas svar? Går detta för att ett fåtal någon foto från vilket detta är kapabel bero på? Mönster förmå letas inom specifika ämnen, dock detta går även för att leta mönster inom exempelvis enstaka hel samtal alternativt för att leta skillnader baserat vid ålder, åsikt inom bestämd fråga alternativt någonting annat liksom existerar betydelsefull på grund av undersökningen.

Jämför tillsammans med teori/forskning

Finns detta någon vetenskaplig teori detta går för att ta hjälp från nära enstaka bedömning från materialet?

alternativt äger detta möjligen gjorts någon betydelsefull lärande var detta går för att erhålla råd ovan saker för att leta efter inom materialet? inom granskning “Svenskarna samt internet” likt görs varenda tid från Internetstiftelsen inom landet (IIS) går detta exempelvis för att titta hur personer använder internet inom olika åldrar – inom vilken utsträckning dem läser nyheter vid sin smartphone samt därför vidare.

denna plats går detta för att undersöka hur dem såsom intervjuats verkar stå sig inom jämförelse tillsammans med befolkningssnittet såsom framgår inom granskning ifrån IIS. detta finns ett mängd undersökningar samt undersökning vilket gjorts var detta går för att erhålla idéer angående vilket detta går för att leta efter inom materialet.

Åtta snabba poänger

1.

tänka vid varför granskning görs

Att vid allvar ställa sig frågan varför ett granskning görs underlättar många inom all processen. Syftet ger då sig självt, frågorna formuleras enklare samt följdfrågor beneath intervjun väljs enklare då man vet vilket granskning inom förlängningen bör användas mot.

2.

Begränsa undersökningen

Det existerar förbättrad för att erhålla ut något från ett mindre granskning än för att skrapa vid ytan inom ett större studie samt då ej ett fåtal ut något från värde.

Chansen att få fram ett budskap ökar radikalt om mottagarna snabbt får en intresseväckande sammanfattning av innehållet

Känns detta såsom för att rapport besitter alldeles till flera problem att diskutera inom relation mot intervjutiden således existerar detta troligen därför. Avgränsa (genom för att exempelvis ta försvunnen en ämne) samt utför grundliga intervjuer.

3. fanns tyst!

Att ej yttra något existerar en från dem bästa verktygen ett intervjuare besitter.

detta ger intervjupersonen tidsperiod för att tänka samt tillfälle för att samla mod för att informera, dock detta tvingar även fram mer upplysning då personen helt enkelt tycker för att detta existerar obekvämt då ingen från er pratar – detta fullfölja dem flesta.

4. Öppna ämnen existerar utmärkt, dock stängda ämnen förtydligar

Att öppna problem att diskutera bör användas inom intervjuer påpekas ofta.

detta bör dem inom massiv utsträckning utföra, dock stängda ämnen besitter sina poänger. dem existerar god till för att snabbt forma sig ett perception ifall kontext – plats samt då händelsen utspelar sig, vilken roll personen vilket intervjuas ägde, samt sålunda vidare. ett utmärkt kombination kunna artikel för att ursprunglig ställa några stängda problem att diskutera till för att känna till vilket saken gäller, på grund av för att sedan låta personen informera fritt.

Stängda ämnen existerar även god till för att förtydliga vad personen säger (“har jag uppfattat dig precis ifall jag säger att..?”).

5. Vem intervjuar samt vem intervjuas?

Allt oss säger samt fullfölja tolkas – saker oss säger förstås oftast ej precist såsom detta plats tänkt. nära enstaka intervjusituation existerar detta därför viktigt till intervjuaren för att dels tänka vid hur intervjupersonen förmå uppfatta intervjuaren, dock även hur intervjuaren egen är kapabel uppfatta intervjupersonen baserat vid exempelvis yttre omständigheter såsom klädval, arbete, röst samt därför vidare.

identisk svar kunna tolkas väldigt olika då detta sägs vid olika sätt alternativt ifall detta sägs från olika personer. för att liksom intervjuare äga detta inom åtanke existerar viktigt på grund av för att behärska spegla intervjupersonen sålunda rätt likt möjligt – vilket menar egentligen den här personen? till för att minska nivån från tolkning går detta även för att helt enkelt ställa förtydligande problem att diskutera, istället till för att anta saker – samt anta fel.

6.

Varför bör intervjupersonen ställa upp?

Innan enstaka intervjuare ber personer för att ställa upp vid intervjuer bör hen äga koll vid vilket dessa personer är kapabel tänkas äga på grund av farhågor tillsammans med för att medverka. detta är kapabel tyckas jobbigt för att blotta sina åsikter, intervjun kunna ta tidsperiod samt den bör även passa in inom en ofta fullspäckat schema.

detta existerar alltså enstaka god koncept för att reflektera vid den på denna plats typen från ämnen – samt dess svar – innan personerna tillfrågas.

7. Förklara vilket liksom förväntas från intervjupersonen

I start från ett samtal är kapabel detta artikel god för att förklara på grund av den likt intervjuas vilket detta egentligen existerar såsom önskas.

detta kunna då artikel rimligt för att förklara vilken roll personen förväntas svara utifrån – vilket privatperson, representant på grund av sitt företag alternativt vilket detta idag är kapabel existera. dock detta likt möjligen framför allt bör förklaras existerar hur intervjupersonen förväntas svara: detta existerar enklare på grund av personen för att bre ut sig inom långa, detaljerade, svar ifall intervjuaren äger sagt för att detta existerar detta vilket önskas – annars förmå intervjupersonen ge korta svar till för att den helt enkelt tänker för att detta känns rimligt.

8.

Analysen förmå titta ut hur såsom helst

Det finns ingen vedertagen formula på grund av för att analysera kvalitativa intervjuer. detta finns råd samt råd för att ett fåtal (ett gäng inom den denna plats texten), dock inom slutändan utför enstaka analytiker noggrann hur den önskar. Analysera vid en sätt likt känns rimligt till undersökningen!

Författare: Niklas Norberg Wirtén

Referenser

Bryson & McConville,  2014.

The Routledge guide to interviewing: oral history, social enquiry and investigation. Abingdon, Oxon: Routledge

Lantz, 2013. Intervjumetodik. 3. utg., [omarb.] uppl. Lund: Studentlitteratur

Nilsson & Herlitz, 2013. Förhörsgrammatik: samtalsteknik till för att söka sanningen. 3. utg. Stockholm: Bruun

Trost, 2005.

Kvalitativa intervjuer. 3. uppl. Lund: Studentlitteratur